本网讯 2020年4月9日下午，南宁市人民中路12号港新商场二楼某经营户和业主因疫情影响出现合同纠纷，双方情绪激动，民生司法所及时介入并成功化解，避免了矛盾的恶化升级。

当日下午4时许，港新商场二楼某摊位业主谢某带领一伙人到摊铺要求强行收回铺面，并把铺面里的5万多元的衣物丢到铺外。由于业主的过激行为引发经营户卢某的不满，卢某随即也召集几个人前来理论，双方矛盾激化，眼看就要演变成一场斗殴。商场业委会不得不报警处理。

兴宁派出所接警后，立即派出5人前去处置，他们把双方当事人带离现场到人民中社区进一步了解情况，现场由商场业委会负责看管。民生司法所接到调处任务，迅速派人前往调解。

经了解，双方由于合约到期，卢某因疫情影响担心生意不好，迟迟未能决定是否续租，同时要求业主谢某能够减免其15天的摊租，谢某不同意，而卢某拒绝清空铺面，矛盾由此引发。

面对双方僵持不下的局面，司法所的工作人员耐心、细致地对双方进行教育引导，积极宣传法律法规和政策规定，让双方本着实事求是、公平公正、心平气和、互谅互让的原则精神协商解决。经调解，双方都做出了让步，达成了一致意见。最终双方对调解结果均表示满意。

新冠肺炎疫情突如其来，很多行业都受到不同程度的打击，互相理解，共同承担损失和责任才是共赢之道。（广西南宁市兴宁区司法局民生司法所）