法治时代网讯(通讯员 陈美青 方江萍)从警9年以来,他把群众当亲人,把辖区当成家,始终真心实意为群众解难题办实事。他说,作为一名社区民警就是要把群众的大事小事都当成自己的急事要事。他就是浙江金华市公安局婺城分局乾西派出所社区民警刘孝韩。
1993年12月,刘孝韩入伍成为了一名消防兵,2013年10月转业参加公安工作。从军营到警营,他始终恪尽职守、勤恳工作,扎根社区不改初心本色。
刚到派出所,刘孝韩一度有些不适应。从一名奋战前线和烈火浓烟战斗的消防兵,到一名与群众打交道、为群众排忧解难的基层社区民警,改变实在不小!为了更好地做好社区工作,他积极调整心态,勤学善思,充分发挥军转民警的韧性和毅力,延续在军队养成的优良作风,把“为民解忧、热情服务”宗旨融入到社区工作中。
刘孝韩分管的辖区新老小区混杂,外来人口多,人员流动大。除日常值班外,其余大部分时间他都待在社区里,走街串巷、走访入户……为的就是及时了解辖区的动态情况。
今年的7月格外炎热,家家户户都离不开空调,刘孝韩分管的移民小区就有两家上下楼的邻居因为空调排风声闹起了别扭,刘孝韩知道后,分别上门对两家人做工作,经过他的一番耐心调解,两户居民很快解开了“疙瘩”。
“辖区的路要多走,群众的感情要多处。”这是刘孝韩常挂在嘴边的一句话。他的足迹遍布辖区的角角落落,辖区的事和人他都如数家珍,这样的他处理起辖区的大事小事都不在话下。
“我们这有个租户小唐最近状态感觉不是很好,把自己锁在房间里好几天了,跟他说话也不回应,我有点担心……”不久前,刘孝韩在辖区走访时,接到陈阿姨求助。
随即,刘孝韩跟随陈阿姨来到租户唐先生家中。敲开房门,唐先生面色苍白、十分憔悴,民警赶忙上前了解情况。面对询问,唐先生沉默不语,只是一个劲地叹气。
“发生什么事了,可以跟我说,我来帮你!”刘孝韩猜想,唐先生许是遇上了什么难事,他坐在一旁耐心宽慰,还贴心地从附近商店为其买来了牛奶和面包。许久,唐先生敞开心扉,向民警说起了自己近来的遭遇。
原来唐先生不久前失业了,身上的钱所剩无几,前几日又得知老家亲人离世的消息,所以有些沮丧。“都会过去的,所有的事情都会慢慢好起来的,别灰心……”说着,刘孝韩从口袋里掏出了随身携带的300多元现金递给了唐先生。
后在刘孝韩的帮助下,唐先生顺利找到了新的工作。“多亏了您的帮助,一切都好起来了,我以后会努力生活的!”刘孝韩暖心的话语和举动令唐先生深受鼓舞,带领着他一步步走出了低谷。
“坚持群众的事要紧办、快办、认真办。”刘孝韩独创的“三办原则”是他做好社区工作的窍门。在日常工作中,无论是接处警、化解纠纷,还是为民服务、排忧解难,他始终遵循“三办原则”,在一件件小事中,刘孝韩收获了群众的信赖。
“刘警官待人真诚、尽心尽责,我们有困难找他,他总能很快帮我们办妥,大家都很喜欢他!”提起刘孝韩,辖区居民纷纷赞不绝口。
为警一任、安定一方。从警以来,刘孝韩始终立足于群众,办好小事、小案,踏实做好社区工作,在平凡的工作岗位上任劳任怨,续写对党对人民的忠诚篇章!(供稿单位:浙江省金华市公安局婺城分局)
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