法治时代网讯（文 刘冀民）群众之事无小事，细微之处显真情。黑龙江省绥化市各级公安机关深入学习宣传贯彻党的二十大精神，持续筑牢为民服务理念，坚持为民办实事、为民解忧愁的服务情怀，努力为辖区群众提供贴心、便捷、高效、优质的服务。近日发生的几件暖心“警事”，彰显浓浓警民情。

老人突发疾病，民警全程陪诊

5月27日下午，安达市公安局老虎岗派出所接到群众求助称，居住在长利村的老人胡大娘出现头晕、呕吐的症状，需紧急就医。

图为黑龙江省绥化安达市公安局老虎岗派出所民警将老人送往卫生院救治

接到求助后，警方立即赶往胡大娘家中，发现老人已经意识不清、呼吸急促、体力不支，情况紧急。民警连忙将老人搀扶到警车上，第一时间将老人送往镇医院。在送医过程中，得知老人家属无法及时赶回照顾老人，民警全程陪同老人就诊、检查、取药。因救治及时，老人已脱离危险。

就医结束后，民警又将老人安全送回家中，老人家属对民警尽心尽责、热心为民的暖心行为表示衷心的感谢。离开前，老人紧紧握住民警的手，一度哽咽：“谢谢你了，孩子！”面对群众的真诚感谢，民警这样回答道：“这是我们应该做的，群众危难之时就是需要人民警察挺身而出！”

群众急需办证，民警上门解难题

办理一张身份证，对于大多数人来说不过就是跑一趟路的问题，但对于行动不便的群众而言，到窗口办理就很困难。5月30日，绥化市庆安县公安局久胜镇派出所接到辖区居民王某俊求助，他因为烧伤患病在床无法到派出所办理身份证，请求帮助。接到求助后，久胜镇派出所急群众之所急、想群众之所想，及时与户政大队取得联系，来到庆安县第二人民医院为王某俊采集身份证制证相关信息，并上传至制证中心。王某俊及其家属对久胜镇派出所热心为民解困的做法表示十分感谢。

老人寻亲迷路，青冈公安出手相助

5月19日22时，绥化市青冈县公安局靖城派出所接到110指派，某小区超市老板称超市里有一位老人找不到家了，请求帮助。靖城派出所值班民警立即赶到超市找到了老人，通过询问得知，老人姓王，今年70岁，二十多年前从绥化市青冈县搬到新疆居住，这次回老家是为了探望妹妹。她是早上从新疆辗转二次后，又乘飞机到哈尔滨，再到青冈县城的，19时许终于到达了青冈。本以为自己能轻松找到妹妹家后休息，却没想到由于路况不熟，在附近多番寻找也没找到妹妹家，给妹妹打电话又显示已换号了，而微信也一直没有回复，在劳累和焦急中，老人只好先来到附近超市想先歇歇。超市老板在与老人交谈中得知了老人的难处，就帮助其拨打了报警电话。

图为黑龙江省绥化市青冈县公安局靖城派出所民警将老人送到妹妹家中

天色已晚，派出所民警考虑到老人一路奔波，已经极其疲惫，就安抚其别急，一定会帮她找到家人。随后，把她带回派出所让她一边休息一边提供一下已知线索，并通过信息查找，很快就联系上了老人的妹夫，在询问了地址后，又用警车将老人送到了妹妹家中，老人十分感激，一直到送别警察时，还在说：“青冈的警察可真好！”（供稿单位：黑龙江省绥化市公安局）

（责任编辑：黄筱婷）