法治时代网讯（通讯员 宋沅霖） “欠了多少年钱到底什么时候还？”“亲戚之间，说了没钱，你还要逼我？”日前，在陕西省榆林市榆阳区人民法院的调解室里，两家人因为欠款吵得不可开交，特邀的退休法官耐心调解，逐渐让“火热”的气氛“降温”。

近年来，榆阳法院充分发挥退休法官干警熟知法律法规、调解经验丰富的优势，特邀了一批退休法官，积极参与到诉源治理工作中。

当好调解“和事佬”

刘建军是一位有着30多年审判执行经验的老法官，退休后重新回到榆阳法院，投身诉源治理工作，他深有感触地说：“调解工作与审判执行工作不同，但是每化解一个案件都会让我很有成就感，这种成就感不亚于当初穿着法袍敲法槌时的那种感觉。”

去年，刚加入调解工作的李长鹏也有类似的感受，“当法官的时候我也会调解案件，调一遍两遍，调不成功我就直接按照法律条文判决了，现在成了一名特邀调解员，我首先改变自己的态度，一次调不成功调两次，两次不成功调三次，办公室调不了我就去老百姓家里，去产生纠纷的现场调解，最后看到双方握手言和，纠纷没有进入诉讼程序，我发自内心地感到高兴。”

提升能力“不松劲”

在调解中，要准确把握案件的法律依据，依法依规调解，才能让当事人心服口服。多年的审判工作经验，使这些特别的调解员调解案件时更细致，也更加专业熟练。

从法官到调解员的身份转变，丝毫没有影响他们对工作的热爱，更没有改变他们不断“充电”的学习习惯。《中华人民共和国民法典》《人民调解实务》《中华人民共和国民事诉讼法》……调解员们的办公桌上，总是堆放着一些常用的法律书籍，用于日常学习和查询。“随着社会的发展，矛盾纠纷的种类越来越多样化，法律法规也不断在更新，虽然我年龄大了，但是作为调解员，还需要不断学习。”特邀调解员李树忠表示。

打通解纷“最后一公里”

为了让群众矛盾纠纷得以从源头化解，榆阳法院组织特邀调解员积极协调多个社区，先后在金苑社区、榆康社区、兴中路社区等地建立调解点，加入社区微信群，对接网格员，通过上门接单、现场接单、网络接单等方式进行上门调解、议事调解、多元调解，打通了基层矛盾纠纷化解的“最后一公里”。

“诉源治理，‘源’，顾名思义就是源头，在老百姓产生纠纷的第一时间将矛盾化解了，也可以走进社区，向老百姓宣传一些法律知识，预防矛盾纠纷的产生，这就是作为一名退休法官能做的诉源治理工作。”特邀调解员梅中华对这项工作有着自己的认识。

创新方法实现“短平快”

特邀调解员白吉恩和胡世佳，发挥团队力量，共同化解医疗损害责任纠纷。今年以来，该团队已化解医疗纠纷80余起，涉及赔偿金额达400余万元，调解成功率达到80％以上。

“我年纪大了，就把每一个案件分类记在本本上，贴好标签，这样就都能记得清清楚楚了。”白吉恩说。工作中，白吉恩和胡世佳也总结出自己的一套工作方法，在处理这一类医疗纠纷矛盾时，秉持“短平快”的工作原则，因为这一类纠纷具有专业性和特殊性，要第一时间到医院联系专家评鉴，在得到专业的评估结果后，一般三至五天就可以调解处理好矛盾。这样的调解工作方法可以大幅缩短矛盾争执的时间，节约了司法资源，也取得了很好的法律效果和社会效果。（供稿单位：榆林市榆阳区人民法院）

（责任编辑：刘丹）