法治时代网讯 10月31日，安徽省发展改革委二级巡视员陈磊到政务服务窗口坐班并指导审批服务工作。

陈磊调研政务服务窗口

陈磊看望了窗口一线工作人员，询问了办件基本情况及有关流程，察看了7×24小时政务服务大厅自助服务情况，听取了工作情况汇报，对窗口积极推动“高效办成一件事”、开展“企呼我应、服务上门”活动、做好办件统计分析等予以充分肯定。

陈磊表示，窗口不断强化服务意识，提升服务能力，工作持续创新，考核连年争先进位，工作成效十分明显，也获得委领导、机关处室的高度认可。下一步，要进一步拓展工作路径，持续提升服务效能和水平。一是加强与企业的联系交流。通过走访调研、上门服务、结对共建等方法，与企业深入沟通交流，摸清企业诉求，掌握企业发展难点，找准服务中的痛点，有针对性地研究提出优化举措。二是加强与发达地区的联系交流。每年可以组织赴省外发达地区调研，学习借鉴外省好经验、好做法，在启发吸收的基础上进一步优化创新，形成我们自己的成果。三是加强与委内业务处室的联系交流。通过支部共建、换位体验、联合调研等方式，及时掌握最新政策规定、找准问题堵点、优化服务流程，不断提升审批服务质效。（供稿单位：安徽省发展和改革委员会）

（责任编辑：王凯伦）