本网2013年3月19日讯    近来，浙江省温岭市大溪镇高田村积极创新举措，全面加强人民提哦啊接工作。

    一是抓基础，强化调解组织。高田村调委会首先抓好人民调解组织网络基础建设，建立了村有调委会、自然村有调解小组、村民小组有调解信息员的三级调解网络。在村级换届选举中，也优先考虑调委会成员，由村支书兼调委会主任，成员配备做到老中青相结合；其次，狠抓人民调解队伍思想建设，处处维护社会和群众利益，努力提高为民服务自觉性；再次，狠抓人民调解员的业务建设，积极组织调解员参加市、镇司法行政组织的培训和指导，坚持定期学习制，强化队伍调解水平。

    二是抓预测，掌握矛盾规律。高田村调委会不断分析总结纠纷发生的规律，超前部署，在重大节日和纠纷易发的时期加强走访排查力量，对发现的矛盾纠纷深入讨论、分析原因，寻找预防和减少其发生的对策和方法。近三年来，通过排查，共化解纠纷苗头90余起。

    三是抓预防，遏制纠纷苗头。高田村调委会按照“调防结合，以防为主”的方针，从源头入手，构筑起坚实的维稳第一道防线。第一，在平时工作中，将普法和调解工作有机结合，在调解过程中向当事人宣讲相关法律，在解决纠纷过程中增强了村民的法律意识。第二，通过调解网络及时发现矛盾，快速反应，将矛盾消灭在萌芽状态。第三，开展矛盾纠纷排查工作，坚持定期排查和不定期排查相结合、专向排查和普通排查相结合，做到早发现、早介入。

    四是抓调处，及时化解矛盾。牢固树立稳定压倒一切的思想，加强调解工作力度，引入第一时间概念，做到有纠纷发生第一时间介入、第一时间反馈、第一时间控制、第一时间调处、第一时间达成协议，防止纠纷激化。2012年以来，该村共调处各类纠纷8件，成功率为100%。

    五是抓回访，巩固调解成果。利用纠纷当事人同属一村，便于沟通的优势。加强与当事人对调解协议的执行，处理结果满意度等情况的交流，消除村民的顾虑和不当认识，真正促使调解协议及时履行。 （浙江省温岭市司法局基层科供稿）