规范执业行为推进廉洁执法-法治时代网

    本网2013年11月13日讯  通讯员常宏报道  为了继续拓展品牌效益，提升南郑县公证处整体形象，南郑县公证处采取有力措施，加强内部监督管理，规范公证执业行为，推进公正廉洁执法，实现了公证办证质量“零投诉”。
    一是建立岗位目标责任制。实行主任负责制和岗位目标责任制。建立和完善调查取证制度、出证审批制度、重大疑难公证事项集体讨论制度、请示汇报制度、结案回访制度、纠纷调解制度。用制度管人管事，用制度约束公证人员的执业行为，为当事人提供优质高效的公证法律服务。
    二是狠抓内部管理，规范执业行为。明确公证人员的职责范围，禁止简化办证程序、接受当事人宴请、礼金，禁止办人情证、关系证，坚决杜绝错假证，将公证责任与承办人的奖罚挂钩，严格落实错证追究制。同时，集中开展公证质量检查活动，对已办理的公证案件进行自查、互查和重点评查，查找影响公证执法的各种因素，规范执法行为，增强公证公信力。
    三是加强阳光执法执业，以公开促公正。在公证处电子显示屏和工作业务展示墙上公示服务内容、服务人员、收费标准以及监督投诉电话，设立留言簿，全方位接受人民群众对公证工作的监督。开通绿色办证通道。对残疾人、老年人、妇女等求助对象，实行优先服务。对行动有困难的，坚持上门服务。
    四是加强执业道德教育，增强执业纪律观念。认真组织公证员学习《习总书记系列讲话精神》、《公证法》、《公证员执业道德准则》、《公证行业自律公约》等规定，不断提高公证人员的职业道德水平。同时采取多种形式开展公证宣传活动，扩大公证业务覆盖面。树立服务意识，切实做到依法办证、文明办证、优质服务，树立了公证行业的良好形象。
    五是大力开展岗位练兵，不断提高业务素质。结合公证业务实际，制定培训计划、每周五下午集中学习党的方针政策和相关法律法规，运用座谈、讨论、专题演讲、播放碟片等形式，增强学习效果。积极参与省厅、市局举办的培训班、研讨班，进一步开拓视野、更新观念，打通思路。鼓励公证员自学，提高学历层次，不断充实法律知识，提高公证队伍履职的能力和执法水平。
    近两年，南郑县公证处共办理各类公证2300余件，其中办理经济合同1600余件，民事类公证700余件，公证标的达4.2亿余元，全部做到事实清楚，证据齐全、程序合法手续完备，无错、假证发生，无公证投诉。充分发挥了公证职能，为维护全县社会政治和谐稳定、经济又好又快发展做出了积极的贡献，树立了南郑公证的良好形象。（陕西省南郑县公证处供稿）