编者按：我国的人民调解制度因其独特化解矛盾、消除纷争的非诉讼解决方式，而被国际社会誉为“东方经验”，成为维护我国社会稳定的“第一道防线”。2011年1月1日起《中华人民共和国人民调解法》正式施行，使人民调解工作全面步入法制化、规范化的发展轨道。身处一线的人民调解员依照该法及时、高效、妥善地解决民事纠纷，使全国各地涌现出许许多多化解矛盾、消除纷争的感人故事及典型案例。为此，本频道特推出《人民调解》系列报道，欢迎投稿——

    本网2014年8月14日讯  通讯员张球春 张美良报道  近日，贵州省三穗县款场司法所成功调解一起相邻纠纷，让当事人握手言和，促进了邻里和谐。
    据款场乡等溪村老街组潘某反映，邻居伍某家的烟囱距离自己房屋仅为30公分左右，烟囱出烟长期朝着自己房子冒出，换成木房子可能早引起火灾了，但砖房也同样存在着安全隐患。他曾多次向村里反映，调解都没有结果，因此希望乡政府能出面调解。
    群众利益无小事。该乡司法所负责人闻讯后，立即与村人民调解员一起到纠纷现场了解情况。在调查过程中，伍某也反映潘某家的猪圈离自己房屋较近，臭气熏天，特别下雨时，从猪圈屋檐滴下的雨水滴到伍某的屋基上，影响了自己及家人的正常生活。在了解事实的基础上，司法所工作人员指出了维护邻里和睦的重要性，要求双方换位思考，同时向双方当事人宣传讲解《民法通则》法律常识。
    通过工作人员2小时的耐心调解，最终促使双方达成协议：伍某对自己家的烟囱进行整改，潘某将猪圈移到别处。至此，该起纠纷得到圆满解决。（贵州省三穗县司法局供稿）