本网2014年11月11日讯  通讯员马冉冉报道  今年以来，山东省滕州市司法局级索司法所围绕如何化解社会矛盾，通过健全网络体系、落实工作责任、规范操作程序等方式延伸矛盾调解工作触角，有效预防化解各类矛盾纠纷，切实发挥人民调解“稳定器、减压阀”的作用。

为了更好的发挥调解辐射作用，保障群众的合法权益，该镇司法所健全了社区、村、组三级调解组织网络建设，聘请了16名调解工作联络员，把工作的触角延伸到基层。建立了人民调解责任机制，按照“定责任领导、定责任单位、定责任人”和“包调查、包处理、包稳定”的“三定三包”责任制进行包案化解，对排查调处化解全程定期通报。推行人民调解事后回访制度，着重及时做好易激化、易反复或有给付内容纠纷的跟踪回访工作，建立跟踪台账，巩固调解效果，促进案结事了。

今年以来，级索司法所共调解案件36件，成功率为98.6%，促进了社会的稳定和谐。（山东省滕州市司法局级索司法所供稿）