一是规范办案行为。认真执行法律援助事项范围和经济困难标准的规定，对每起法律援助申请进行案情与经济审查；严格办案程序规范，案件受理审批指派、调查取证、结案归档等环节必须齐全完备，杜绝程序方面瑕疵及错误。强化法律援助服务质量标准，保证咨询、代书、辩护和代理等服务内容不缺项、时限不超标、材料不遗漏。二是增添便民措施。落实首问负责制、限时办结制和一次性告知等制度，推行延时服务、错时服务、上门服务等模式；组建法律援助志愿者专业办案团队，全面推行法律援助“点援制”，畅通困难群体申请法律援助的绿色通道；三是推进队伍建设。狠抓法律援助队伍管理教育，鼓励和引导县内律师、基层法律服务工作者参加“法律援助志愿者”队伍，多渠道、多形式开展法律援助业务培训，增强宗旨意识，强化奉献精神，提升服务水平；健全和落实法律援助工作与年度考核、证照注册、评先评优相挂钩的考评机制，调动其工作积极性，稳定办案工作力量。四是广泛接受监督。发挥执法监督员、特邀行风监督员的作用，定期召开座谈会，听取和征求意见建议，研究制定改进措施；面向社会公示法律援助投诉举报电话，公开服务承诺，设置举报箱、意见薄；加强与各类新闻媒体的协作，主动接受公众、媒体及社会各界的监督，推进“阳光”法律援助，进一步提高工作的公开透明度。五是强化质量考评。完善《法律援助案件质量评估办法》，印发规范性法律援助格式文书，确保案件卷宗标准统一、使用规范；对每年办结的案件，县法律援助中心按比例随机抽取结案卷宗考评案件质量，并下发考评情况通报；积极参加报送年度法律援助“十佳案件”评选，表彰先进、树立典型，激发办案人员工作热情，促进应援优援。
　　据悉，截至6月底，监利县法律援助中心共办理法律援助案件156件，办理其他法律援助事项1600件，社会效果较好，法援影响力进一步扩大。