本网3月23日讯（张俊婷）为贯彻落实东河区委区政府关于改进工作作风、优化营商环境和为民服务环境专项整治活动整体部署，按照区司法局的具体安排，东河区司法局副局长孟庆永、法宣股工作人员等一行四人组成督查组，于3月21日上午到安泰公证处进行“两个环境”专项整治实地督查，安泰公证处冯飞主任做了详细报告。

包头市安泰公证处高度重视此次专项整治活动。一是积极落实专项整治重点内容，及时自查自纠，建立台账狠抓整改落实；二是在办证大厅咨询台放置《包头市安泰公证处意见征求表》，向前来咨询办证的群众广泛征求意见；三是制定回访机制，随机抽取已办结的案卷进行电话回访，针对群众反映的突出问题严加整改；四是设立专门的文明引导员、“党员服务岗”和“文明标兵示范岗”，办公室工作人员不定时明察暗访检查工作作风，不断改进工作作风。

听取报告并实地查看后，督查组为公证法律服务提出相关整改意见。一是要继续“练内功”，加强公证处工作人员思想教育学习和业务学习，树立公证人员牢固的思想政治意识，引导公证人员业务规范化。二是要继续加强便民利民服务，改进部分公证格式文本，避免让当事人多跑一趟的现象发生。三是要继续加强公证普法宣传，营造优化“两个环境”浓厚法治氛围。经过本次督查安泰公证处改进工作作风、优化“两个环境”专项整治，有助于提高公证人员综合能力，改进工作作风、优化营商环境和为民服务环境，充分发挥公证服务经济社会、为民服务的职能优势。(内蒙古自治区包头市东河区司法局）