本网12月19日讯（聂文艳）商品房房屋漏水的问题是影响相邻关系的常见因素，甚至会引发邻里之间的矛盾纠纷。近日，息烽县新华社区人民调解委员会加大矛盾纠纷排查力度，主动介入开展人民调解工作，成功化解一起因房屋漏水问题引发的相邻纠纷。

息烽县筑北商业大道商住楼某栋，因房屋下水管堵塞，导致二楼住户污水无法及时排出，蔓延下渗至一楼商户，造成一楼商户墙体、屋顶、厨房等部分受损，无法正常经营。

图为调解现场

新华社区调委会主动介入，组织城管、社会治理等部门行业兼职调解员，详细了解矛盾发生的主要原因。2018年12月12日，社区调委会组织双方当事人展开调解。根据调解工作公平、公正和依法调解的原则，向二楼住户讲解了《侵权责任法》等相关规定，让其意识到侵权行为中存在的已方责任，对一楼商户展开背靠背深入交流。获得其理解与让步。终止双方达成一致共识，并当场履约，有效地化解了矛盾纠纷，缓和了邻里关系。（贵州省息烽县司法局）