法治时代网讯（通讯员 胡承智）近日，湖北省监利市烟草专卖局主要负责人深入市场，走访客户，仔细检查基础服务工作，对相应片区的客户经理发起工作督办。城区管理所（部）高度重视，立即开展结对帮扶整改，进一步提高营销基础工作质量。

接到督办通知后，城区所（部）第一时间组织召开专题会，全面自查分析在终端形象打造、卷烟陈列等工作中存在的问题。会议决定，对基础工作存在差距的客户经理进行结对帮扶，所（部）负责人带领基础工作扎实的客户经理到零售客户店内进行现场服务，以实际行动对后进同志进行督导和鞭策。同时，要求全体客户经理反思和梳理客户服务工作情况，进一步提高服务质量和经营指导能力，提升卷烟零售户满意度。

开展结对帮扶工作是城区所（部）鼓励全员争先进位的体现，对及时改善工作中存在的不足、营造所（部）团结互助的良好工作氛围和实现基础服务工作再上新台阶具有积极意义。（来源：湖北省监利市烟草专卖局）

（责任编辑：黄筱婷）