法治时代网讯（李自彪 通讯员 吴显贞）中国工商银行上饶分行始终将客户资金安全置于首位，主动协同政府、人民银行及公安部门，持续深化防范电信诈骗工作，为百姓的“钱袋子”构筑坚实防线。近期，该行员工凭借敏锐的风险洞察力，成功阻断两起典型“虚假投资”电信诈骗案件，挽回客户经济损失，获得群众高度赞誉。

近日，一名中年女性客户神色匆忙地来到工行余干西街支行，急切表示其昨日通过手机银行向境外账户汇出54000元港币，但收款方至今未确认到账。当班大堂经理在细致询问中发现，客户称收款方为“某证券公司内部人员”，对方以“高收益投资”为由催促其转账。这一情况立即引起工作人员警觉。

网点负责人迅速介入，经查证收款账户为陌生个人账户，且客户仅通过社交软件与对方联系。工作人员果断建议客户暂停交易并报警，同步启动紧急撤销程序，成功将5万余元港币全额追回。警方后续查明此为典型“虚假投资”骗局。事后，客户专程送来锦旗，盛赞银行员工的专业素养与责任担当。

此外，另一起“交友投资诈骗”案也被工商银行上饶分行弋阳广场支行成功阻止。日前，一位神情焦虑的中年女士冲进，直奔柜台：“小伙子，快帮我转钱！对方说今天不转就来不及了！”

客户声称需将微信余额提现并转账至陌生账户，解释称“新结识的朋友有急用”，但其双手颤抖、语调急促，引起工作人员警觉。网点主管通过反诈“三必问”原则展开核查后，最终判定此为典型的“交友投资诈骗”。经耐心劝导和播放同类诈骗警示视频，客户最终醒悟并终止转账业务。

工商银行上饶分行相关负责人表示，将持续协同政府、人民银行及公安部门，纵深推进电信诈骗防控工作，同时提醒公众提高警惕，切勿轻信陌生来电、短信及网络信息，谨防上当受骗。（供稿单位：中国工商银行上饶分行）

（责任编辑：黄筱婷）