法治时代网讯（邵金岗 通讯员 凌晨 彭世繁）7月23日上午，河南省周口市西华县行政审批和政务信息管理局住建局窗口收到该县麒麟府二期工程项目代表送来的锦旗。项目代表对该窗口在工程项目当日审查、当日验收，当场办理手续的周到快捷服务表示感谢。

送锦旗表示感谢

入伏以来，高温达37摄氏度以上，西华县行政审批和政务信息管理局窗口干部职工经得起“烤验”，高温不下“火线”，以更高的服务热情便民利企，在高温中让群众感受到服务的“凉爽”。该局工作日空调全开，茶炉开、温、凉茶水齐备，设置雷锋志愿服务站，提供残疾人轮椅、老花镜等便民设施，并为群众提供咨询引导、机器人引领，免费复印、帮办代办、敬老助残等多项爱心服务，切实打造 “您有需要，我来服务”的优质化服务。

各窗口狠抓高温下的优质服务，制定完善优质服务内容，增加帮办代办、上门服务、延时服务等模式，以满足人民群众的服务需求。窗口有求必应，无条件地定时、定责、保质保量完成服务任务，让群众不等、不靠，及时准确办事。比如市场监管局窗口办理三河澳利润建筑工程有限公司设立分公司手续时，需要总公司下发西华分公司负责人任命文件，公司项目组谈项目，公章带去北京了。窗口人员利用网络远程操作，把任命文件发给去北京的项目组，让项目组盖上公章再发回来，为西华县分公司现场办妥了手续。零跑腿能办事，公司负责人很感动，送来了锦旗表示感谢。不动产登记中心窗口，为了让群众少受热、少跑路，负责人赵光辉带领工作人员冒着酷暑，利用下班时间到县城小区，宣传不动产登记政策，排查问题，开展不动产登记。近段已排查因历史遗留问题导致的不动产“登记难”小区20个，完成尚善云居和郡等11个小区64栋楼涉及房屋3261套的问题化解，已为群众办理转移登记975套，群众送来了锦旗。

西华县行政审批和政务信息管理局战高温优质服务，便民利企创佳绩，赢得了社会一片赞誉，仅上周五个工作日，就有6个窗口收到了群众、企业赠送的锦旗。（供稿单位：西华县行政综合服务中心）

（责任编辑：黄筱婷）