法治时代网讯(成红喜 通讯员 袁青青) 近年来,江苏东海县公安局洪庄派出所聚焦辖区60岁以上老年群体需求,创新服务模式,以“服务贴心化、宣防精准化、管理细致化”为抓手,累计解决老年人急难愁盼问题230余件,切实提升辖区老年人的幸福感与安全感,让“藏青蓝”成为守护“夕阳红”的温暖力量。
服务“贴心化” 多措护和谐
警方创新服务模式为辖区老人解决急难愁盼问题
民警劝导村民子女照顾父母弥合亲情裂痕
“陈警官,我老伴是植物人,我刚做完手术下不了床,孩子也不管我……”近日,洪庄派出所社区民警陈友爱在入户走访时,接到七旬老人刘某的求助。原来,刘某的老伴卧病在床多年,唯一的儿子因经济压力外出打工,疏于照料。了解情况后,民警联合村委会调解主任,一方面向刘某儿子讲解《中华人民共和国老年人权益保障法》中关于赡养义务的规定,另一方面以亲情劝导,最终促成其子暂留家中照顾父母,待父亲康复后再外出务工,既守住了法律底线,又修复了亲情裂痕。
洪庄派出所创新“党建+老年服务”模式,整合党群服务中心、社区警务室等资源,打造“家门口”的为老服务网络,形成“需求收集—服务匹配—精准落实”的全流程服务体系。同时由社区民警提供“上门办”“帮办代办”等服务,实现孤老等特殊群体“零跑动”,全时空守护。
宣防“精准化”守护更安心
民警向老年人讲解反诈知识
“大爷,天上不会掉馅饼,不贪不给不上当!”在洪庄镇的田间地头、老年活动中心,时常能看到民警向老年人讲解反诈知识的场景。民警结合案例讲解养老诈骗常见的手段,帮助老年人提高反诈意识和自我保护能力。
针对老年群体易受养老诈骗、非法集资等侵害的特点,洪庄派出所采取“线上+线下”“全面+精准”“传统+现代”的宣防模式,用通俗易懂的语言和真实案例,揭露诈骗手段,提升老年人防骗意识。2025年以来,该所已深入乡村、养老院、老年活动中心等场所开展安全宣传80余场次,覆盖老年群众3200余人次,发放防诈骗、交通安全宣传资料2000余份,有效筑牢老年群体的安全防线。
管理“细致化” 情暖回家路
民警为辖区村民发放防诈骗、交通安全宣传资料
“有事您就打我电话,我一直在村里……”这是洪庄派出所薛团社区民警陈友爱对独居老人季奶奶的承诺。90岁的季奶奶独自生活,陈友爱每月至少上门探望3次,陪她聊天,了解生活需求。
近日,民警在辖区巡逻时,发现一名老人摔倒在路边,与老人耐心沟通后,发现其听力欠佳,语言表述不清。随后,民警将老人带回派出所。民警一边对老人悉心照料并安抚老人情绪,一边继续耐心地与老人沟通。民警了解到老人姓朱,摔倒在路边,行走不便。随后民警通过查询获取老人儿子张先生的电话并取得联系。此时,张先生也正焦急万分地寻找母亲,得知老人的消息后激动不已,民警将老人送回其居住的村,李先生对民警热心地帮助连连表示感谢。2025年以来,该所已累计救助走失、患病老人17人次,帮助解决生活困难43件,获得群众赠送锦旗10面。
洪庄镇是外出务工大镇,村中留守老人占比较高。为此,洪庄派出所整合辅警、村“两委”成员、网格员等力量,组建社区警务团队,重点关注全镇孤寡老人、空巢老人等特殊群体,提供帮扶救助、健康守护等服务,让“藏青蓝”成为老年人最信赖的“平安底色”。(供稿单位:江苏东海县公安局)
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