法治时代网讯（通讯员 赵亚辉 史静）“这关系到咱们商家的形象问题，店员内部和谐了才能更好地为客户提供服务，让客户满意，你说对吧……”刚走进济南奥体中心派出所，就听到了教导员段崇伟正在和辖区内的某商户负责人进行交谈。经过了解得知，原来是前几天段崇伟在辖区巡逻时，发现这家商户的两名内部员工因为琐事闹了矛盾，在店里差点大打出手。为了事情不再升级发展，段崇伟叫来商户的负责人进行劝导教育。

奥体中心派出所人员紧张，教导员段崇伟带领的一班组仅有商健、韩伟两名民警，为了更好适应工作需要，奥体中心派出所打破原有警种壁垒，培养“一警多能”全面手，让最小实战单元发挥最大效用。

齐心协力 保障活动顺利举办

奥体中心承接了演唱会、足球联赛等大型活动，奥体中心派出所秉承“安全至上”的理念，全体民警、辅警在教导员段崇伟的带领下严格落实各项安全措施，按照“细致、精致、极致”的工作作风和“万无一失”的工作标准，做到“隐患清零，安保有效”，达到了主动服务、安全有序的良好社会效果。

“在咱们主场的足球比赛每一场的上座率在30000人左右，因为今天是这个赛季上半年的最后一场主场球赛，到场的球迷人数很多。所以我们的主要工作就是在现场进行安全巡逻，碰到有需要救助的群众及时提供帮助。”5月25日下午5点左右，段崇伟来到奥体中心体育场进行赛前的巡逻工作。

“警察同志，我孩子跑丢了，这可怎么办啊。”比赛开始前的半小时，一位男子从二楼的卫生间出来后急急慌慌地找到正在进行安全巡逻的段崇伟，“您先别着急先生，这一会孩子应该跑不远，您给我描述一下我孩子的身高长相，最好给我看看照片，我让同事们帮忙一块找找。”段崇伟经过了解得知，孩子的爸爸是资深球迷，每场球赛都落不下，恰巧今天家里没人看孩子，索性带着女儿一起来看球，上了个厕所的功夫，孩子就不见了。

段崇伟将孩子爸爸提供的照片发到工作群里，让第一路警力在二楼走廊步巡查找，第二路警力查看二楼走廊卫生间门口的监控视频，以便确定孩子的走向。“两路同时发力，能为快速找到孩子多一份保障。”段崇伟一边说着，第一路警力的韩伟打来了电话，说在二楼西侧的露台处看到了孩子。

“谢谢您了警察同志！”孩子爸爸激动地连连表示感谢。段崇伟继续走到体育场进场处巡逻，“警察同志，我这个位置怎么走啊？”两位头发花白的老人第一次来到现场看球，面对不同的区域不知如何进场。商健查看了两位老人的球票，“叔叔，阿姨你们的位置在4楼，我带你们上去吧。”商健担心两位老人对球场环境不熟悉，亲自带领他们走到所在区域。“谢谢你了警察同志。”两位老人说道。

段崇伟说，解决现场球迷的急需问题是他们的本职工作，做好赛场的安保工作更是重中之重。加强球场外围巡逻防控，看护好路边车辆，疏散外围人群，提前掌握不安定因素及时控制，目的是为活动创造一个良好的社会治安环境，确保活动顺利进行。

一警多能 每个人都是多面手

韩伟是奥体中心派出所一班组的办案民警，同时，他在班组值班期间也会担任接处警和社区民警的工作，“我们所的人数比较少，所以接处警、现场调解、办案、大型活动勤务是我们所每个民警都要具备的本领。”韩伟说。

“警察同志，我刚准备骑电瓶车去火车站呢，下楼发现电瓶车找不到了。”五一劳动节假期的前一天中午，韩伟接辖区群众报警称，自己刚买的电动车不见了，价值2000余元。

接到报警后，韩伟立即赶往现场向报警人询问事情经过。同时通过对周边群众走访摸排和查看监控录像，成功锁定了嫌疑人李某。为了迅速破案，早点让报警人挽回损失，韩伟立即前往李某家中进行蹲守。经过严密的部署，在下午2点半左右将嫌疑人李某成功抓获，并将电动车返还给了失主。“谢谢您了警察同志，本来没抱希望了，没想到这么快您就找回来了，还不耽误我赶火车。”报警人激动地说。

奥体中心派出所一班组秉持“小案不小看、破小案惠民生保平安”的工作理念，严格落实“135”快反机制和“四级巡防”工作机制，有的放矢，精准施策，切实提升群众的安全感和幸福感。

十万火急 社区民警秒变“破案”大拿

五一假期的第四天，大明湖畔天气晴朗，和风细细。辽宁锦州的韩女士一家慕名而来到了大明湖公园游玩，中午时分他们在公园西南门坐上了一辆网约车，来到奥体中心派出所辖区内的饭店就餐。刚刚入座时，韩女士的儿子说手机落在车上了，他们急忙跑出酒店大门寻找，可是网约车早已不见踪影。韩女士说：“当时孩子急得直跺脚，6月份他就要中考了，丢失的手机是他的学习手机，里面有好多重要的学习资料，我一时也不知道该怎么办了，试着打了110。”

商健是奥体中心派出所一班组的社区民警，接警后立即来到了酒店，找到韩女士了解网约车的有关情况。韩女士说不是通过平台呼叫的车，只记得是一辆白色的车，车身前门上好像喷涂着“即时用车”字样，司机师傅大约40岁，是济南市本地口音。

商健先稳定着韩女士和孩子的情绪，马上联系酒店负责人调取了当时的监控录像，发现了韩女士一家乘坐的车辆，但是车辆牌照非常模糊，无法识别。于是，商健调取了酒店周围的监控探头，根据网约车离开的时间和轨迹，一点一点地通过监控追踪，终于查到了这辆网约车，第一时间联系上了司机许师傅。

当商健把遗失的手机送到韩女士手里时，孩子破涕为笑，她们一家又露出了灿烂的笑容。令商健没想到的是，当天晚上韩女士一家来到奥体中心派出所，“商警官在吗，我找商警官。”原来是韩女士加急订做了一面锦旗，专门找到商健送过来，“人民警察为人民 失而复得暖人心”，这几个金色的大字让商健的心里更加温暖。

大型赛事及活动的安保、办案民警出警破案找回电动车、社区民警大海捞针找到重要手机……奥体中心派出所一班组的每位民警辅警都有着为民服务的初心与担当。

群之所为事无不成，众之所举业无不胜。“我们所里每个班组最大的特点就是团结，哪里有需要任何人都能顶上，我觉得这是我们所最宝贵的一个特点，”段崇伟说。所谓干一行、专一行，奥体中心派出所全体民警辅警努力在“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”上下功夫，注重小案件、消除小隐患、解决小纠纷，努力解决好每一件关系民生的“小事”。（供稿单位：济南市公安局历下区分局宣）

（责任编辑：刘丹）