法治时代网讯(通讯员 方郡)有人说他是“学霸”,却鲜有人知道他苦读1000多天,挑灯夜读翻破了多少书本。有人说他是“专家”,却没人数得清从警的11年里,他办理了多少疑难案件,为百姓解决过多少难题。这位“70后”社区民警,以学无止境,学而为民的态度守护辖区安宁。
胡海清,中共党员,现任浙江省金华市公安局江南分局江南派出所社区民警,2014年从部队转业到江南分局,先后获评优秀公务员2次,嘉奖2次,优秀共产党员1次,曾获打击治理电信网络新型违法犯罪先进个人、年度网红家庭警察等荣誉称号。
“土道理”调解工作法
“我也怕与群众沟通不明白”,回忆起自己刚刚到中村社区时胡海清说道。有时候,往往自己听群众说了半天,都想不到合适的话回应,群众就误会他“不想管”,那以后更不要说与群众“打成一片”了。为弥补自己嘴笨的“劣势”,胡海清坚持学习心理学知识、语言表达技巧、调解技能和临场应变能力,结合金华谚语、民间故事等一系列内容,用“土道理”使调解工作更具说服力,使得社区家长里短矛盾纠纷调解效率高了许多。
“床头吵架床尾和,老夫老妻的,平常多沟通沟通嘛。”某日,中村居民何先生通过家庭警察微信联系到胡海清,说自己是街道干部,经常忙于工作不能按时回家,疏于对妻子和孩子的关心与照顾,导致妻子产生强烈的负面情绪,现在实在没办法了才来求助。胡海清得知后非常重视,立即联合社区干部对其分别进行沟通劝解,并联系双方单位领导做思想工作。在胡海清努力调解下,夫妻最终言归于好。至此,一起矛盾纠纷化解开来,用当事人的话说,“不知道为啥,听胡警官一番土道理,气也消了,理也顺了,反而还觉得为了琐事争吵不值得。”
“调解社区矛盾纠纷,必须对各种法律知识和风俗习惯了然于胸,将乡情、乡愁、乡音、乡亲融为一体,以法以情调处矛盾,才能让群众更加心服口服。”胡海清说道。在过去一年里,胡海清有效办结推送警情122次,主动调解矛盾60余次。
“活到老学到老”
业务练不精,不算合格兵。打开胡海清的柜子,只见里面堆叠着一摞厚厚的法律相关书籍,随手拿起一本《中华人民共和国刑法》,里面早已勾画标注得满满当当。
“有海师傅这个榜样,我们年轻人不努力学习都说不过去。”年轻民警杜俊欢说。社区工作点多面广,很多都涉及家庭矛盾、财产纠纷,如果能够拥有丰富的法律知识,帮助起群众来就会事半功倍。于是,胡海清决定备考法考,两年里,胡海清一下班就回家将自己关在屋里,做起了“宅男”。听网课,看教材,成为胡海清下班时间的“标配”。2023年,胡海清顺利通过了国家统一法律职业资格考试。
“这段日子,胡警官几乎每天都在帮我们解决问题,太感谢他了。”中南巷的杜女士和家人因为老人赡养和家产分配的问题,闹了多年的矛盾,也成了胡海清的心事。胡海清多次邀请社区书记共同参与调解,但老人子女互相不肯让步。胡海清并未气馁,在动之以情的基础上,利用所学的《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》,明确告知杜女士及其家人关于成年子女赡养父母的义务以及继承家产的相关规定,并强调不履行赡养义务的法律后果。功夫不负有心人,兄妹三人终于达成一致并签订调解协议书。
50岁的“最强大脑”
“老胡可以说是老同志中的‘最强大脑’了,小年轻有时候都要来请教他专业问题呢。”提起胡海清,所里的其他老民警都很佩服。胡海清虽已步入知天命之年,但却有一颗不服老的心。他曾利用数月时间主动到分局参加网络诈骗侦查研判培训,学习案件研判的方法和技巧,练习运用各种信息化实战平台。为了提高侦查研判的效率和准确性,胡海清还仔细研究电信网络诈骗领域的新动态、新手法和新趋势,及时调整侦查思路和策略。学习研判以来,他撰写研判报告40余篇,为侦破案件提供线索200余条,协助抓捕电信网络诈骗嫌疑人40余人,成为派出所老民警中运用科技手段破案的先行者。
2023年5月,辖区某小学一老师被冒充银行工作人员的诈骗分子骗走了18万元,慌忙报警求助。胡海清接到求助后,第一时间联动银行紧急止付,并通过多方技术研判,快速锁定诈骗窝点所在地,带队将诈骗分子抓获。仅用了不到半个月的时间,18万元就完好无损地回到了受害人的钱袋子里。
敢拼、肯学、能干,从警以来,胡海清走过全国大大小小50余个城市,最拼的一年,他辗转了10余个省市,出差时间长达40余天。“只要用心办事,不管是什么难事总能解决!”这是胡海清常说的话。
不断充实自身,胡海清将所学知识运用到各项工作中去,并以饱满的热情和扎实的本领守护群众安宁。(供稿单位:浙江省金华市公安局江南分局)
(责任编辑:黄筱婷)