法治时代网讯（通讯员 卢智才 王俊华） 为保障辖区考生顺利应考，广西凭祥市那艾边境派出所户籍室创新服务模式，推出三位一体便民举措，切实解决考生户籍业务办理难题。

户籍室设立“中高考服务专线”，通过电话、微信等渠道提供预约服务。窗口设置“考生专用通道”，专人引导快速办理。5月以来，已为70余名考生加急办理证件业务，平均办理时间缩短至30分钟。“没想到这么快就办好了临时身份证，终于能安心考试了！”一位家长激动地说。

设置“考生专用通道”，专人引导快速办理

针对考生课业紧张的特点，户籍室实行弹性工作制，工作日早晚各延长1小时，周末全天值班。考前一周开通24小时应急通道，随时处理突发需求。“我们多加班一个小时，可能就改变一个孩子的人生轨迹。”户籍民警这样说道。

依托“互联网+政务服务”，开通中高考户籍业务线上办理渠道，考生可在线办理身份证换领、补办及临时身份证明开具等业务，还可以全程网办、家属代办、寄件到家，真正实现群众“零跑腿”。5月下旬，偏远村屯一名考生线上补办身份证，3个工作日即送达，获家长点赞。

截至目前，该所已服务考生120余人次，办理业务96件，实现“零延误、零差错”。下一步将继续优化服务，用暖心举措为考生圆梦之路保驾护航。（供稿单位∶崇左支队那艾边境派出所）

（责任编辑：王凯伦）