法治时代网讯（通讯员 杜晓雨 杨蓉）“多亏市场监管部门的精准服务，让我们在最短时间解决了质量问题，抢回了生产经营的黄金期。”近日，看着第三方质检合格报告，浙江省杭州市余杭区某电缆生产企业负责人感慨道。此前，该企业因产品抽检不合格面临生产线停工与违约赔偿的双重压力。在余杭区市场监管局瓶窑所与瓶窑镇商会的协同帮扶下，技术专家指导其改进生产工艺，企业最终顺利通过复检并恢复生产。

这一转危为机的案例，是余杭区探索“监管护航+商会搭台”联动机制助企纾困的缩影。面对辖区内中小制造企业集聚、监管力量难以全面实时掌握企业发展“痛点”的实际，今年以来，余杭区市场监管局瓶窑所主动联合瓶窑镇商会，依托商会熟悉行业、贴近企业的优势，共同构建“政府引导、商会协同、企业受益”的服务新模式，有效拓宽了企业需求收集渠道。

在这个模式下，政企双方打破传统的监管服务壁垒，聚焦企业在质量提升、合规经营等方面的发展需求，搭建信息互通平台，实现政策发布、企业诉求收集与风险预警等信息的实时交互。“我们借助商会掌握的行业动态‘活数据’，不仅能更精准地解读政策细则，还能针对企业共性问题开展定制化培训，确保政策红利直达快享、转化为企业发展的内生动力。”瓶窑市场监管所所长褚洪华介绍。

截至目前，该协同平台已联合转发《余杭区高质量发展68条》《杭州市知识产权专项资金分配因素实施细则》《余杭区人民政府质量奖评审管理实施细则》等政策36项，发布风险预警信息19条，收集并协调解决企业诉求14件。

值得一提的是，在解决企业急难愁盼问题的过程中，双方没有停留在简单的政策传达，而是深挖服务潜力。针对企业合规经营的普遍难点，由市场监管执法骨干与商会资深法律顾问组成的“行业合规官”小组深入企业，围绕知识产权保护、产品质量标准、广告宣传规范等高频风险领域提供“一对一”合规指引，帮助企业从源头筑牢风险“防火墙”。

随着助企成效日益显现，这一创新机制正持续深化拓展。下一步，瓶窑市场监管所计划依托“1个执法中队+8个专业监管组”的综合执法队伍架构，将特种设备安全、消费维权、知识产权保护等更多监管服务职能融入联动机制，进一步拓宽服务覆盖面、提升服务能级，为地区经济高质量发展注入新动能。（供稿单位：杭州市余杭区市场监督管理局）

（责任编辑：黄筱婷）