法治时代网讯（李自彪 通讯员 娄继超） “为民办事神速，尽心尽力尽责。”近日，江西省上饶市信州区北门街道“E呼即办”综合指挥室收到来自广信区罗桥居民郭先生专程送来的锦旗，为感谢北门街道“E呼即办”处理纠纷及时高效。这面锦旗不仅承载着郭先生的感激之情，更是对北门街道“E呼即办”调解工作成效的高度认可。

北门街道“E呼即办”获赠锦旗

据悉，郭先生此前受雇为信州区某小区某业主做油漆装修项目，工程完工验收后，该业主以“资金周转困难”为由未按约定结清全部工资，仅预付了2000元，剩余的3500元工资一直迟迟未支付，多次协商无果后，遂拨打12345热线寻求帮助。

处置人员接到诉求后迅速响应，第一时间联系双方核实情况并组织双方现场调解。处置人员秉持公平公正原则，一方面向该业主释法明理，强调《保障农民工工资支付条例》相关规定及拖欠薪资的法律后果；另一方面安抚郭先生情绪，引导其理性维权。经处置人员3小时的协调，双方最终达成一致，该业主同意支付拖欠的劳务费。

在处置人员见证下，该业主将剩余3500元工资以微信转账方式全额支付给郭先生，并签署了相关协议书。至此，纠纷得以圆满化解，郭先生对“E呼即办”处置人员快速高效调解欠薪纠纷连连致谢：“多亏你们的帮忙，终于拿到了这笔钱。”

此次欠薪纠纷案件的成功调解，不仅切实维护了劳动者的合法权益，也彰显了北门街道“E呼即办”处置人员调解工作的快速与高效。

下一步，北门街道将以群众对美好生活向往的需求为抓手，从“进家门、听民声、纾民困、解难题、办实事”入手，畅通服务群众的“最后一公里”，架起党委、政府沟通群众的连心桥。（供稿单位：上饶市信州区北门街道办事处）

（责任编辑：王凯伦）