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    河南洛阳市西工区金谷园街道举办网格员纠纷调处与反诈宣传实战培训
    文章字体:【 】 发布日期: 2025-06-20 来源:法治时代网

    法治时代网讯(李芳 通讯员 海霞 金玥)为全面提升基层治理精细化水平,6月19日下午,河南省洛阳市西工区金谷园街道综合治理办公室特邀河南省法治建设研究会法律研究员、洛阳市法学会法治建设研究会副秘书长、西工区法学会法学专家、金牌调解师李耀武开展专题培训。辖区百余名综治骨干及网格员等通过沉浸式案例教学,掌握了矛盾纠纷“破局之道”与反诈宣传“攻心之术”。

     

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    培训现场


    破题:从“象棋战术”到调解实战

    李耀武的授课始终贯穿着哲学思辨:“调解如对弈,走车(快速处置)还是飞象(柔性化解),取决于是否看清矛盾本质。”

    “调解不是简单动嘴皮,要像下棋般讲究策略。”培训现场,李耀武以“望闻问切”四字诀开篇,直指当前婚姻家庭、邻里债务等纠纷化解难点。“当两位居民因漏水赔偿剑拔弩张时,我们采用‘背对背隔离法调解’隔离情绪,再请物业工程师出具专业评估,最终促成和解。” 参训的司法所调解员段女士在最后分享道。

     

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    培训现场


    赋能:反诈宣传的“精准渗透”

    针对当前诈骗手段升级态势,反诈培训提出“场景化反诈”:精准画像梳理独居老人、网购族等高危群体特征,将专业防诈知识转化为“楼道闲话”“买菜提醒”等生活语言;在社区调解室、物业前台等场景植入反诈元素,让人人懂“七大反诈利器”和“三不一多原则”,如此呈现出“技防+人防”的“精准渗透”。

    “以前发传单效果有限,现在知道要把防范诈骗案例编成顺口溜,进行循环播放!” 城建专干刘女士表示收获颇丰。

     

    转化:基层治理的“方法论升级”

    金谷园街道综合治理中心主任潘杰手持赠书《一个人的沉思之法魂》读本强调:“调解员既要掌握‘背对背隔离调解法’等战术,更要领悟其中法治精神。就像书中说的‘新时代话调解,解法先解心’,‘抓主要矛盾,化纠纷难题’。今后,我们将推动培训懂心理、通法理的‘双通型’调解员。”

    “本次培训实现了以‘思维破局+法治铸魂’双轨赋能基层治理,这是从工具赋能到精神筑基,将法治信仰种进心田的创新实践。”金谷园街道党工委副书记、政法委员许雅娜说。

    洛阳市法学会法治建设研究会会长归宝辰全程观摩后评价说:“这场培训实现了从技术培训到价值传递、从矛盾化解到源头预防、从单兵作战到体系作战三重跃升;‘三级联调’与街道机制高度契合,《一个人的沉思之法魂》的‘新时代、话调解’,为基层治理者提供了精神坐标。”(来源:洛阳市西工区金谷园街道办事处)


    责任编辑:黄筱婷


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