法治时代网讯(齐宇彤) 百年文脉,生生不息。随着中华巴洛克历史文化街区的三期工程修缮完毕,这片全国现存最大的中华巴洛克建筑群,成为市民游客休闲出游的热门打卡地。为营造“安全、有序、舒心”的休闲旅游环境,近年来,哈尔滨市公安局道外分局深耕景区护游工作,用心用情为游客排忧解难,确保游客玩得开心又安心。
哈尔滨市公安局道外分局靖宇街派出所民警检查商户的消防设备
当阳光洒在中华巴洛克建筑的穹顶,靖宇街派出所的民警辅警一如往常地走进景区内的商铺。“这些消防器材的摆放位置不对,遇见紧急情况会来不及取用。”民警一边仔细检查,一边仔细记录。为保障市民游客出行安全,民警针对景区周边的餐馆、旅店等九小场所开展安全检查。着重检查电路是否符合标准、安全通道是否畅通、消防器材是否有效等,对存在安全隐患的商户当场要求整改,坚决杜绝“带病”营业。同时,加强对景区从业者的管理,通过提高旅游从业者素质,减少涉旅矛盾纠纷的发生,切实把矛盾纠纷预警在早期、解决在萌芽、化解在基层。
哈尔滨市公安局道外分局中华巴洛克巡逻队员在景阳街开展巡逻工作
炎炎夏日,冰城旅游旺季即将到来,中华巴洛克历史文化街区的人流量达到新的高峰。中华巴洛克巡逻队在麦当劳、古玩城、巴洛克博物馆等重点区域设置固定执勤岗,采取“步巡+车巡”,高频次巡逻,实现人员密集区域巡查全覆盖。严格落实“1、3、5分钟”快速响应机制,及时发现、高效处置游客求助、旅游纠纷等警情,做到“警察常见、警车常转、警灯常亮”,全力提升见警率、管事率,确保警情快速处置,站好平安“护游岗”。
为了增强游客的安全意识和防范能力,执勤民警在开展巡逻工作的同时,通过发放宣传资料、现场讲解、互动交流等方式,在景区开展安全宣讲,向市民及游客普及反诈防盗等安全知识,提醒游客注意自身财物安全和人身安全,努力让游客乘兴而来、高兴而归。
在网红墙打卡点,民警化身“行走的旅游指南”,不仅精准解答交通、食宿等实用信息,还主动分享景区历史、拍摄点位等旅游攻略。为了给游客提供更加便捷的服务,巡逻警力在工作中及时接收群众的求助,快速提供救助,让游客在旅途中感受到温暖服务。“游客的每件小事都值得我们全力以赴,我们最希望和期待的就是能用我们的‘辛苦指数’换取游客的‘平安指数’。”靖宇街派出所巴洛克巡逻队队长张可智说道。
“真是太感谢你们了,道外公安是最棒的,给你们点赞!”6月15日17时,中华巴洛克巡逻队队员付志斌,张积鑫接到游客手机丢失求助,在详细询问手机遗失的时间、地点、手机品牌型号及外观特征等信息后。根据游客提供的信息,在遗失地点及周边进行查找。最终在景区公共卫生间将遗失的手机找到,并提醒游客妥善保管个人物品。
一条街,便是一段历史,这片已走过百年的历史文化街区,铺满了靖宇街派出所民警辅警为守护平安走过的脚印,传递着一份份温暖与力量。民警手中的工作记录、巡逻队员肩上的警灯、胡同角落的倾心救助,化作这座城市最温暖的安全底色。(供稿单位:哈尔滨市公安局道外分局)
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