本网2012年4月23日讯   通讯员刘建峰 赵向辉报道   “原本以为遇到江湖郎中，这回上当是上定了，只有打碎了牙自己咽，没想到通过你们司法所的调解，我父亲看病住院的损失还找回来了，真的太谢谢你们了。”陕西省汉中市南郑县牟家坝镇司法所多方结合成功化解一起江湖郎中与患者的纠纷案件。

    原来家住牟家坝镇里八沟村的72岁王老汉因牙痛，今年4月2日到该镇街上牙科医生胡某（自认为是“牙科医生”）所摆的摊位上看牙，牙科医生胡某接待并为其做了拔牙和镶牙手术，回家后王老汉牙床发炎，次日病情加重送至汉中3201医院治疗，经诊断为口腔及气管重度感染，因年岁已高，医院一度下达了病危通知，通过积极的救治，病情好转并住院治疗至今。治疗期间王老汉已花费医疗费用2万余元。造成如此损失，家属非常气愤，决心一定要找到这个害人的江湖骗子，并组织了几十人的队伍四下寻找，4月15日，王家在汉中一山区县找到了正在摆摊的胡某，要求其承担全部损失共计20万元，但胡某系江湖郎中，居无定所，表示自己没有钱，无奈之下王某家属只好把胡某带至牟家坝镇要求相关部门处理，为自己讨个公道。

    针对这起纠纷当事人胡某系外地的特殊性和王老汉还在医院治疗的实际，医院要交钱，胡某跑了咋办，事不容多想，镇党委政府决定立即着手调处，并成立了由司法所为主，派出所、镇维稳办三方参与的联合调处工作组。4月17日，工作组组织当事双方及相关家属到司法所调解室进行调处，王老汉家属认为牙科医生胡某无证上岗，事后又玩失踪，为治病、找人，王家了已支付了7.9万元的巨额花销，加之后期治疗，营养、护理、精神损害等，要求胡某支付20万元做为赔偿，但胡某除了积极承认自己的过失外，一再强调家庭困难，夫妻离异，愿意赔偿损失，但自己没有现钱。调解一度陷入僵局，考虑胡某系外地人，一旦跑了将更难处理的实际，为了减少王老汉及家人的损失，司法所所长刘建峰主动与受害者家属讲道理，讲法律，算费用帐，几番工作，王家做出了巨大的让步，从20万元一下降到实际支付费用7.9万，并讲明这是个底线。与此同时，对胡某的批评教育和要求其依法承担相应民事责任的调解工作也一刻也没有停止，但胡某表示最大努力地想办法，至多能借到一万元，时间一分一秒的过去，双方分歧依然很大，若继续僵持很可能会加剧矛盾的激化，工作组建议调解工作暂时休息，并要求双方当事人及家属从有利于问题解决、有利于减少损失的角度各自算好责任账、经济帐。调解暂时结束后，为确保胡某的安全，工作组征求胡某意见后，将其安排在派出所住宿休息。

    纠纷的特殊性和等不起的复杂性，决定了必须要快速的调解。次日一早，司法所、派出所、镇维办工作人员就及时商议，决定实施“三调联动”，在客观分析和正确把准各方心理动态的同时，采取一对一，面对面，背对背的方式，先同主事的代表谈，结合法律法规，一项一项的把应承担的损失和责任进行分解和明细，把及时处理的好处与拖廷只能扩大损失的后果明确的告之双方，通过晓以利害，动之以情的调解，距离逐步缩小。当日中午，胡某主动承诺承担并一次性支付由些造成的各项损失3.8万元，赔偿谈妥后，资金如何落实，赔偿如何到位又难倒了工作组，为了防止调而无果，工作组主动把电话提供给胡某，让其联系朋友筹集赔偿资金。下午六点，3.8万元赔偿款全额到位，此时，胡某又担心协议签订后，因王老汉年岁较高，怕之后家属反悔或新生其它，为了消除心虑，所长刘建峰从调解的法律定位、协议的法律效力一一给当事双方做了讲解，王老汉家属也表示此事为终结处理。

    历时二天的调解最终达成协议，并现场履行了3.8万元医疗损害赔偿款。王老汉的合法权益得到解决及时的保护，江湖郎中也付出了应有的代价。一起群众体性并可能引发上访和民转刑的纠纷得到了及时、有效的化解，解了民之忧，也有力的维护了全镇的社会持续稳定。（陕西省汉中市南郑县牟家坝镇供稿）